JW2D OÜ

Как попасть в ответы ChatGPT: что говорит OpenAI и что работает на практике

Yakiv Romanchuk, основатель JW2D · Опубликовано

Коротко

«Позиций» в ChatGPT в привычном смысле нет, но есть понятные условия, чтобы попасть в его ответы. По данным OpenAI, любой публичный сайт может появиться в поиске ChatGPT; для этого сайт не должен блокировать робота OAI-SearchBot. Поиск ChatGPT использует сторонние поисковые сервисы, один из которых — Bing, поэтому важна и индексация в Bing. Дальше решает содержание: чёткие ответы, факты, цифры и источники.

Как ChatGPT находит сайты

Когда ChatGPT ищет в интернете, он опирается на две вещи:

  • Собственный робот. В документации OpenAI сказано, что OAI-SearchBot используется, чтобы показывать сайты в результатах поиска ChatGPT.
  • Сторонние поисковые сервисы. OpenAI пишет, что поиск ChatGPT использует сторонних поисковых провайдеров; один из них — Microsoft Bing.

Отсюда два условия: OAI-SearchBot должен иметь доступ к вашим страницам, а сами страницы желательно иметь в индексе Bing.

Три робота OpenAI и какой из них важен

Робот Для чего используется (по данным OpenAI) Что делать
OAI-SearchBot Показ сайтов в результатах поиска ChatGPT Не блокировать, если хотите появляться в ответах ChatGPT
ChatGPT-User Посещение страниц при некоторых действиях пользователя в ChatGPT и пользовательских GPT Обычно оставить разрешённым
GPTBot Сбор содержимого, которое может использоваться для обучения моделей OpenAI На ваше усмотрение: заблокируйте, если не хотите, чтобы контент шёл на обучение

OpenAI пишет, что сайты, закрытые от OAI-SearchBot, не показываются в ответах поиска ChatGPT, хотя могут появляться как навигационные ссылки. Проверьте robots.txt: общее правило «запретить всех ботов» или слишком строгий файрвол может незаметно скрыть сайт от ChatGPT.

Как попасть в ответы ChatGPT: по шагам

  1. Проверьте robots.txt. Убедитесь, что OAI-SearchBot не запрещён.
  2. Добавьте сайт в Bing. Подключите Bing Webmaster Tools и отправьте sitemap. Протокол IndexNow, который поддерживает Bing, позволяет сразу сообщать поисковикам о новых и изменённых страницах.
  3. Отвечайте на реальные вопросы. Соберите вопросы, которые клиенты задают о вашей нише, и ответьте на каждый на сайте в первых предложениях страницы.
  4. Добавляйте факты, цифры и источники. В исследовании, где впервые описали GEO, добавление цитат, статистики и ссылок на источники повышало заметность в ответах ИИ до 40%, а набивка ключевыми словами почти ничего не давала.
  5. Держите факты о компании одинаковыми. По нашей практике, если на сайте, в каталогах и профилях разные цены или адреса, ИИ повторяет ошибку или пропускает компанию.
  6. Наращивайте независимые упоминания. По нашей практике, каталоги, СМИ, сайты партнёров и настоящие отзывы помогают ИИ найти подтверждение, что бизнес существует и подходит под запрос.
  7. Регулярно проверяйте ответы. Каждый месяц задавайте ChatGPT один и тот же набор вопросов и записывайте, упоминают ли вас и на какие источники ссылаются.

Как увидеть переходы из ChatGPT

OpenAI сообщает, что ChatGPT автоматически добавляет к ссылкам параметр utm_source=chatgpt.com. В Google Analytics или другой системе аналитики можно отфильтровать визиты по этому источнику и увидеть, сколько людей пришло из ChatGPT и что они делали на сайте.

Не каждое упоминание даёт переход: ChatGPT может назвать вашу компанию, а пользователь не откроет сайт. Поэтому кроме трафика мы отслеживаем и сами упоминания в ответах.

Пример из Таллина

Наши ИИ-кейсы показывают, как это работает для небольшого местного бизнеса: на вопросы на русском языке Gemini называет Prjanja первой по дизайнерским пряникам в Таллинне, а Smoked House — вторым по копчёной рыбе. Те же принципы — ясные факты, ответы на реальные вопросы, хорошо проиндексированный сайт — работают и для ChatGPT. Запросы, скриншоты и даты — на странице ИИ-кейсов.

Источники

  1. OpenAI Help Center. Publishers and Developers — FAQ
  2. OpenAI. Overview of OpenAI crawlers
  3. OpenAI. Introducing ChatGPT search
  4. IndexNow.org
  5. Aggarwal P. et al. GEO: Generative Engine Optimization. arXiv:2311.09735, KDD 2024
  6. JW2D. ИИ-кейсы

Частые вопросы

Любой ли сайт может попасть в ChatGPT?

По данным OpenAI, любой публичный сайт может появиться в поиске ChatGPT, если он не блокирует робота OAI-SearchBot.

Если закрыть GPTBot, сайт пропадёт из поиска ChatGPT?

GPTBot и OAI-SearchBot — разные роботы. OpenAI описывает GPTBot как сбор содержимого, которое может идти на обучение, а OAI-SearchBot — как показ сайтов в поиске ChatGPT. Сайты, закрытые от OAI-SearchBot, не показываются в ответах поиска ChatGPT.

ChatGPT использует Google или Bing?

OpenAI пишет, что поиск ChatGPT использует сторонних поисковых провайдеров и собственного робота; Bing — один из этих провайдеров.

Как понять, что посетители пришли из ChatGPT?

ChatGPT добавляет к ссылкам utm_source=chatgpt.com, поэтому такие визиты можно отфильтровать в Google Analytics и других системах.

Сколько времени нужно, чтобы попасть в ответы ChatGPT?

Фиксированного срока нет: всё зависит от индексации, частоты обновления источников и конкуренции в нише. Мы регулярно проверяем ответы и показываем изменения в отчётах.

Хотите, чтобы ИИ рекомендовал ваш бизнес?

Проверим, что ChatGPT, Gemini и Perplexity отвечают о вашей нише сегодня, и покажем, с чего начать.

Обсудить проект Подробнее об услуге WhatsApp

Другие статьи